无论您拥有销售线索生成 (lead gen) 网站、电子商务网站还是两者的混合网站,您都有可能希望通过网站产生更多销售线索和销售。在本文中,我们将介绍一个五个步骤的流程,该流程将改善您的网站,提高转化率,并产生有助于您的业务发展和繁荣的潜在客户和销售。 什么是转化率优化? 转化率优化(CRO)是提高网站访问者在您的网站上采取所需操作的百分比的过程。 所需的操作是什么,完全取决于您。它可以直接与收入挂钩,例如完成交易或预约。或者,这也可以是整个过程中的一个步骤,例如将商品添加到购物车、注册免费网络研讨会、注册电子邮件时事通讯,甚至只是观看视频的前 15 秒。
有两种主要方法可以从您的网站中获得更多收入: 增加访问您网站的 电话号码数据 合格潜在客户数量,或者 增加在您的网站上“转化”的人数百分比……进一步沿着销售漏斗或沿着客户旅程移动。 如何计算转化率? 如果您想提高转化率并对其进行优化,您首先必须对其进行衡量。 虽然计算转化率确实需要数学(?),但这并不是火箭科学。它只是采取所需操作的访问者的百分比。如果每 100 名访问注册页面的人中有 3 人注册您的电子邮件通讯,则您的转化率为 3%。 如果您想展示您的数学肌肉,并且附近有黑板或白板,它看起来像这样: 我认为值得注意的是,上面的图形没有使用 Comic Sans。它的名字叫黑板。制作此图形时没有损坏任何字体。
什么是好的转化率? 这取决于。(抱歉,但确实如此。) 如果您上网,您会看到对此问题的回答为“2% – 5%”、“超过 10%”或“5% 到 15% 之间”。 这些都不是对的……也不是错的。不同行业、B2B 和 B2C 公司之间的转化率有所不同,具体取决于“转化”的定义以及销售漏斗的长度。如果您在某人“添加到购物车”时衡量转化,那么您肯定会比仅在结帐后衡量转化的人获得更高的转化率。 如果您确实想获得基准,只需谷歌“[您所在行业]的平均转化率”,您可能会发现优化软件公司所做的一些研究,这些研究将使您处于正确的位置。
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